Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 10-09-2026
Overeenkomst en toepasselijk recht
Deze voorwaarden regelen de toegang tot diensten van Ragnaro voor spelers in Nederland. Door een account te openen of een storting te doen, accepteer je de regels die op het moment van gebruik zichtbaar zijn in de kassa en het accountmenu. De exploitant is Ragnarok Corporation N.V.; het platform publiceert een Malta Gaming Authority-licentie. Bij strijdigheid tussen een actiekaart en deze tekst prevaleren de specifieke actievoorwaarden.
Accounts en leeftijd
Je mag slechts één account per persoon, huishouden en betaalmiddel aanhouden. Registratie is voorbehouden aan meerderjarigen volgens Nederlands recht. Gegevens moeten overeenkomen met identiteitsdocumenten. Het platform mag accounts opschorten bij vermoeden van fraude, multi-accounting of het delen van toegang. Wachtwoorden en sessies blijven jouw verantwoordelijkheid; beëindig sessies op gedeelde apparaten.
Bonussen en acties
Het welkomstpakket 350% tot €2.500 + 250 gratis spins en latere herladen vallen onder aparte regels: inzet x35, maximale inzet €5 tijdens clearen, geldigheid 30 dagen en uitsluitingen per betaalmethode. Acties vereisen vaak opt-in vóór de kwalificerende storting. Misbruik, irregular play of het omzeilen van limieten leidt tot annulering van bonusgelden zonder compensatie.
Betalingen en saldi
Stortingen starten vanaf €20 via Visa, Neteller, Bitcoin, Litecoin of MiFinity. Opnames vanaf €25 gaan naar middelen op jouw naam na KYC. Openstaande bonusvoorwaarden kunnen cashouts blokkeren. Het platform is niet verantwoordelijk voor fees van banken of netwerkcongestie bij crypto. Saldi in EUR of USD blijven gescheiden van bonuswallets tot voorwaarden zijn afgerond.
Spelintegriteit en limieten
Spellen draaien op gecertificeerde RNG- of live-streams. Resultaten na een bevestigde ronde zijn bindend, behalve bij aantoonbare technische fouten. Stel stortings-, verlies- en tijdslimieten in vóór je speelt. Zelfuitsluiting blokkeert toegang voor de gekozen periode. Klachten dien je eerst in via support met ticketnummer; daarna kun je de toezichthouder raadplegen.
Wijzigingen
Voorwaarden kunnen worden bijgewerkt bij wetswijziging of productaanpassing. Materiële wijzigingen verschijnen met een nieuwe datum bovenaan deze pagina. Voortgezet gebruik na publicatie geldt als aanvaarding, tenzij de wet een actieve bevestiging vereist.